Zoom sur les infections nosocomiales en établissements de santé et la question de l’antibiorésistance
Vous êtes victime d’un accident ou d’une erreur médicale tels qu’une infection à la suite d’une intervention chirurgicale ou de lourds effets indésirables après avoir pris un médicament ? Différentes voies de recours sont envisageables. Indemnisation de votre préjudice et/ou sanction du professionnel ou de l’organisme en cause, le point sur l’accident médical et ses conséquences.
L’accident médical désigne un événement indésirable survenu au cours d’un acte de soin, de prévention ou de diagnostic. Cette erreur médicale entraîne un dommage anormal au regard de l’évolution prévisible de votre état de santé. Elle peut s’être produite dans n’importe quel lieu de soins : un établissement de santé, public ou privé, un cabinet d’un professionnel de santé exerçant en libéral, un laboratoire d’analyses médicales, de radiologie, une pharmacie, etc. Une erreur médicale peut être causée par la faute d’un professionnel de santé ou découler directement de ce que l’on appelle « l’aléa thérapeutique ». Que faire alors ?
Erreur médicale : quels recours ?
Il convient tout d’abord de respecter un délai maximal de 10 ans après la consolidation de l’état de santé de la victime pour engager une procédure. Les recours concernant une erreur médicale peuvent viser deux types d’objectifs : le recours pour indemnisation du préjudice et le recours pour obtenir la modification des pratiques et/ou la sanction du professionnel ou de l’établissement en cause.
Le recours visant une indemnisation du préjudice suite à un accident médical
Une transaction amiable peut être entreprise par la victime directement auprès du professionnel ou de l’établissement de santé en cause dans l’accident médical. Il s’agit de demander, par courrier en recommandé avec accusé de réception, à la personne que l’on pense responsable de l’erreur médicale, d’actionner son assurance responsabilité professionnelle. Objectif : lancer une expertise amiable pour évaluer les erreurs éventuelles et les préjudices qui en découlent et définir ainsi le montant de l’indemnisation.
Il est également possible de procéder à la saisine de la Commission Régionale de Conciliation et d’Indemnisation (CRCI). Chargé de se prononcer sur l’éventuelle indemnisation des victimes d’erreurs médicales, ce dispositif gratuit et indépendant (procédure, expertise médicale…) ne nécessite pas l’assistance d’un avocat. Plus rapide que les tribunaux pour examiner les dossiers de demande d’indemnisation suite à une erreur médicale, la CRCI exige toutefois un seuil de gravité assez lourd (arrêt de travail de 6 mois consécutifs par exemple).
Enfin, dans le cas d’un accident médical impliquant un professionnel de santé libéral ou un établissement de santé privé (clinique par exemple), les litiges font l’objet d’un recours devant le tribunal de grand instance (ou le tribunal d’instance si le préjudice est inférieur à 10 000 €). En cas d’erreur médicale subie dans un établissement public de santé ou par l’intermédiaire d’un professionnel exerçant en tant que salarié d’un établissement public, c’est le tribunal administratif qu’il convient de saisir. Dans les deux cas, pour espérer une indemnisation, la victime doit apporter une expertise médicale dont les frais sont à sa charge et le recours à un avocat est obligatoire.
Le recours ne visant pas l’indemnisation
Un accident médical n’entraîne pas forcément de demande d’indemnisation financière. En revanche, il peut induire le souhait, pour les victimes, d’obtenir la modification des pratiques médicales suite à l’erreur commise. De même, la sanction du professionnel ou de l’établissement mis en cause peut être demandée.
Un premier niveau de recours dépend de la nature juridique du lieu dans lequel s’est produit l’accident médical :
- s’il s’agit d’un établissement de santé public ou privé : en cas d’erreur médicale, il convient de saisir la Commission des Usagers où siègent des membres de l’établissement (directeur, médiateur médecin et non médecin) mais aussi des représentants d’usagers issus d’associations agréées en santé.
- s’il s’agit d’un établissement médico-social : en cas d’erreur médicale, il convient de saisir la personne qualifiée qui, extérieure à l’établissement, est inscrite sur une liste départementale pour recevoir les réclamations des personnes usagères des établissements médico-sociaux.
L’erreur médicale peut s’assortir d’un manquement déontologique d’un professionnel de santé (non-respect de l’obligation d’information préalable aux soins par exemple). Dans ce cas, il convient de saisir le conseil de l’Ordre du professionnel qui, après une conciliation, peut prononcer une sanction disciplinaire à l’encontre du professionnel fautif.
A l’échelle locale, l’autorité de tutelle de l’ensemble du système de santé est l’Agence Régionale de Santé (ARS). A ce titre, elle peut être informée de toute difficulté rencontrée par les usagers dans leur parcours de soins (erreur médicale, accident médical, recours possibles…).
Enfin, si la victime de l’erreur médicale recherche la sanction pénale du responsable de son dommage, deux choix s’offrent à elle. Soit porter plainte auprès de la gendarmerie ou du commissariat de police le plus proche, soit écrire un courrier au Procureur de la République du tribunal compétent.
Attention : pour que la responsabilité pénale du professionnel soit engagée dans le cadre d’une erreur médicale, il faut qu’il ait commis une infraction pénale déterminée, prévue au Code pénal.
Erreur médicale : le rôle de l’expert
Quel que soit le recours engagé par la victime d’un accident médical, une expertise est diligentée. Cette expertise vise à évaluer l’indemnisation des préjudices au plus juste. Menée par un professionnel de santé ayant des compétences en réparation de dommage corporel, elle constitue le point névralgique de la procédure en responsabilité médicale.
L’expert doit être, dans la mesure du possible, spécialisé dans le domaine médical ou paramédical au sein duquel l’accident médical a eu lieu. Il est possible qu’il s’adjoigne un co-expert ou un sapiteur dans une autre spécialité de manière à procéder à une expertise complète.
En cas d’erreur médicale, l’examen médical permet de déterminer ce qui s’est passé lors de l’acte de soins. Objectif : définir les responsabilités dans l’accident et les préjudices à réparer afin d’évaluer le montant de l’indemnisation.
Il est fondamental pour la victime d’erreur médicale, de bien préparer ce rendez-vous.
Le bon réflexe : se faire accompagner par un médecin-conseil ou médecin-recours, par un avocat spécialisé en réparation du dommage corporel, par son médecin traitant, par une association spécialisée ou par un proche qui interviendra en soutien.
Se documenter…
- Santé Info Droits, la ligne d’informations juridiques et sociales de France Assos Santé constituée de juristes et avocats
- Victimes d’accident médical, d’infection nosocomiale ou d’affection iatrogène : quelles démarches ?, fiche Santé Info Droits Pratique A.8
- Association d’aide aux victimes d’accidents médicaux et à leur famille : www.aviamfrance.org,
- Association de défense des victimes d’accidents médicaux et d’infections nosocomiales (Le LIEN) : http://lelien-association.fr
- Association des accidentés de la vie (FNATH) : www.fnath.org
- L’Office national des accidents médicaux : www.oniam.fr
- L’Ordre des médecins : www.conseil-national.medecin.fr
- L’Ordre des chirurgiens-dentistes : www.ordre-chirurgiens-dentistes.fr
- L’Ordre des pharmaciens : www.ordre.pharmacien.fr
- L’Ordre des infirmiers : www.ordre-infirmiers.fr
- L’Ordre des masseurs-kinésithérapeutes : www.ordremk.fr
- L’Ordre des pédicures-podologues : www.onpp.fr
- L’Ordre des sages-femmes : www.ordre-sages-femmes.fr
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UNE QUESTION JURIDIQUE
OU SOCIALE LIÉE A LA SANTÉ ?
Santé Info Droits est une ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé.
Victime d une infection plaque iventration
Victime d’un bloc anesthésique sciatique par le poplité du genoux droit, acte proposé par un anesthésiste qui m’avait été recommandé par le chirurgien qui venait de m’opérer sans problème de la prostate mais qui avait réalisé que je souffrais d’une neuropathie sensitive. Cette intervention proposée pour atténuer les douleurs neuropathiques a été réalisée sous anesthésie générale ; je suis en position de décubitus ventral, le pied en position neutre. Identification de l’artère poplité pulsatile et du nerf sciatique au-dessus de l’artère avec une sonde linéaire de l’écographe GE LOGIO Pg. Approche dans le plan du nerf sciatique avec une aiguille TAEMENA ( 25 ml A L Xylocaïne 1 % + 2 ml Hydrocortancyl = 50 mg )
Depuis le 21/06/2018, date de l’intervention en ambulatoire, suivi médical et séjour en milieu hospitalier, afin de trouver un remède contre les douleurs qui ont et restent encore permanentes . Mollet droit , cheville , talon , gros orteil totalement anesthésiés, marche très douloureuse avec cane anglaise, douleurs insupportables dans la jambe droite en position assise , couchée , statique , aucun antalgique ( sur toute la gamme qui existe ) n’ a pu améliorer ces sensations . Dernière intervention , une semaine d’ hôpital pour des perfusions de kétamine , par seringue de 50 ml a raison de 1 ml/h puis 2 ml/h et 3 ml/h sur la fin , bilan aucune amélioration . Du coup le médecin du centre anti-douleurs de l’hôpital m’ a obtenu deux rendez-vous à l’hôpital FOCH pour envisager une implantation médullaire. Depuis 10 mois, plus de sorties, marche très douloureuse avec sensation d’aiguilles sous le talon, pas de pliage de l’avant pied droit pour relancer la jambe, sensation de coups de couteau, de brûlure et surtout une vie normale bouleversée. Voila résumé une intervention qui m’a couté en dépassement d’honoraire 300 € et qui jusqu’à aujourd’hui me prive d’une existence agréable sans douleur.
Bonjour,
Comment s’opposer à un médecin expert ayant dit des aberrations lors d’une expertise telle que: « vos documents hospitaliers proviennent d’un autre dossier que le votre » par exemple, avec aucunes réactions ,ni de médecin de recours, ni d’avocat!
Merci
Bonjour David hervé. Pour obtenir une information individuelle sur toute question juridique ou sociale en lien avec la santé, nous vous invitons à contacter la ligne Santé Info Droits au 01 53 62 40 30 (chaque après-midi à partir de 14h, du lundi au vendredi) ou en ligne en vous rendant sur la page https://www.france-assos-sante.org/sante-info-droits/
Lorsque une personne considérée vulnérable subit les dégâts de prescriptions obsolètes, et pas très cohérentes avec des lourdes posologies entraînant des effets secondaires graves alors que déjà en ALD pour d’autres affectations et qu’un suivi adapté n’est pas préconisé par les dits médecins, comment faire pour être entendu ? je considère que sa vie a été mise en jeu et encore aujourd’hui
Situation indécente avec l’argument que son avis ne compte pas car en curatelle !
J’ai alerté mais sans succès et cette personne est trimballée comme un colis de personne accueillante en personne accueillante… j ai très peur pour elle !
Voilà j’expose mon problème je me suis enfoncé un morceau de bois dans le talon celui-ci remonté jusqu’à la malléole un chir décide de m’opérer dans les urgences même pas dans un bloc enfin je ressors le soir même j’y retourne 2 jours plus tard pour contrôle soit disant tout va bien et là aujourd’hui mon infirmière à domicile me fait les soins donc elle drene là où il c’était formé un abcès alors que ça fait déjà 1 semaine et demi que j’ai été opéré et là elle me ressort 1 morceau de bois de 2 cm de long sur 0.5 de large puis d’autres fragments plus petits que puis-je faire svp, car j’ai peur à une grosse infection je suis sous antibio depuis l’opération quel recours ai je au niveau juridique Merci
Bonjour Gregory. Pour obtenir une information individuelle sur toute question juridique ou sociale en lien avec la santé, nous vous invitons à contacter la ligne Santé Info Droits au 01 53 62 40 30 (chaque après-midi à partir de 14h, du lundi au vendredi) ou en ligne en vous rendant sur la page https://www.france-assos-sante.org/sante-info-droits/
Ont ma perforé les intestins lors d une fibroscopie coloscopie cela fait 2 et demi et g toujours la courante je me fais dessus parfois car pas le temps d arrivée au wc que dois je faire
Bonjour voilà 4 ans maintenant j ais fait des soins dans un hôpital qui ne se sont pas bien passés car le protocole de soins n a pas été respecté par les services en place .des troubles neuro et sphinctérien ont été découverts dans l affolement car j ais était prise de paresthésies dès 4 membres rétention d urine et j en passe …suite à cela ils m ont laissés sortir avec toutes mes douleurs et mes troubles neuro et ne m ont ré hospitalisé qu un mois plus tard où normalement je devais faire ttes une batterie d examens et en 3 jours d hospitalisations ils ne m ont fait que 2 irm me programmant un rdv avec un neuro 4 mois après décaler ensuite d un mois et un rdv avec un service neuro Uro ou a chaque rdv j ais l impression d être une nouvelle patiente…en gros ils m ont laissés complètement à l abandon ! J ais donc lancé une procédure de plainte contre cette hôpital… ma vie est déjà un enfer de souffrance depuis 4 ans j ais perdue mon travail j étais sportive et passionnée des chevaux…je ne suis plus que l ombre de moi même et là je suis confrontée au dénis de soins !on me fait passer pour une folle ,on ne m osculte pas , On ne me soigne pas …je ne sais plus quoi faire …. je suis marqué au fer rouge pour une erreur qu ils ont commise !
Bonjour
J’ai subit une PTH le 29 juin dernier
A mon réveil on m’annonce un souci de longueur de jambe de 2 cm le chirurgien veut me réopérer 3 jours plus tard puis se ravise et m’envoie dans un centre de rééducation
Arrivée le vendredi j’ai ma première séance de kine qui consiste à marcher. Je fais environ 20 m et une violente douleur du genou me cloue sur place, je hurle de douleur
Je suis reconduite en chambre on me donne de la morphine mais cette horrible douleur ne passe pas j’ai l’impression d’avoir un poid énorme sur le genou je hurle (moi qui ai eu 3 enfants sans péridurale)
On décide de m’envoyer faire une radio a l’hôpital
Arrivée sur place on me fait radio de la hanche alors que je hurle depuis des heures que j’ai horriblement mal au genou
Le centre de rééducation s’inquiète plus pour ma hanche puisque je suis arrivée chez eux suite à PTH
lorsque je demande au manip radio de me faire radio du genou il me répond qu’il n’a pas d’ordonnance pour radio du genou donc depuis début juillet je n’ai passé aucune radio du genou
Je suis a ce jour dans l’attente d’un electromyogramme car j’ai une lesion du muscle cural et ce dernier est paralysé
A quels recours ai-je droit ?
Bonjour,
Pour obtenir une information individuelle sur toute question juridique ou sociale en lien avec la santé, vous pouvez contacter notre ligne Santé Info Droits composée d’avocats et de juristes spécialisés, soumis au secret professionnel et bénéficiant de sessions régulières de formation en lien avec les associations membres de France Assos Santé. Numéro de la ligne : 01 53 62 40 30 (chaque après-midi à partir de 14h, du lundi au vendredi).
Elle est également accessible via le formulaire suivant : https://bit.ly/35KOyys
L’équipe de France Assos Santé
Bonjour,
J’ai accouché à 35 semaines et mon bébé à eu une souffrance fœtal a l hopital de 25 min
J’ai été aux urgence pour contrôle comme c’est mon premier bébé je n’avais pas d expérience et l obstricienne m’a dis qu il faut provoque le bébé car il y a une perte de liquide amniotique et j’ai accepter sachant que j avais aucune douleur aucune contraction rien , on m a donné un comprimé et 3 h après on m’a injecter encore du même produit j’ai dormis et la je me suis réveillée après 4 h j’ai perdu tout les eaux mémé que je n’étais pas au travail saNe contraction rien et j’ai commencé à appelle et sonner et personne pendant 30 minutes et le bébé était en souffrance , dès lors arrive ils m’ont ramener au bloc et césarienne en urgence code rouge , bébé ne respire pas et moi Anesthésiste total , le bébé ont dû le réanimé par une petite pompée devant les yeux de papa qui n était pas présent à la salle d accouchement et après 30 minute il a commencé à respirer , et ils l ont ramener à la neonath pour soins intensive sachant que le bébé avait un bon poids 3,5 kg Et 50 cm de longueur , et moi au soin intensive aussi comme j avais perdu beaucoup de sang et ils disent que je tapait ma tête au réveil et j avais risqué de AVC et thrombose , pendant 20 jours on est resté à l hopital le bébé a fait une convulsion , hémorragie œil , EEG pas bon , échographie non plus . ..Maintenant le bébé a 2 ans et je constate avec les médecins qu il ne se développe pas bien on axait de la kinebobath première année et on a arrêté car le bébé ne laisse personne le touché depuis très petit et il pleurait et criait toute la séances , bébé a marché à 15 mois mais une jamabe est de travers( et cette jambe après sa naissance en neonath était bleu noir et sans explication ) le petit ne parle toujours pas et le neurologue doit préparé un bilan car il a des inquiétudes concernant le développement du petit .
On a réalisé un rendez vous avec toute l’équipe de l hopital en Mediation qui a transféré note dossier à leur compagnie d’assurance , dans c’est cas qu’est ce que je dois faire pour savoir les droit de mon petit ?
Merci d’avance
Bonjour,
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Bonsoir
J’ai accouchée de jumeaux à 29 semaines aménorrhée, soit debut du 6em mois de grossesse.
Ils sont transférés a l’institut de puériculture de Paris 13, en réanimation néonatale.
L’institut de puériculture de Paris 13 descelle sur 1 des jumeaux 1 perforation de l’intestin et 1 hernie inguinale suite à des radios. Transfert à Necker en urgence.
Opérer en urgence, 1 bebe de 36 semaines aménorrhée de 1,600kg, avec transfusion sanguine, pour que l’on m’annonce qu’il n’y a rien, ni perforation, ni hernie.
La radio en opacité n’a révélé aucune cicatrice aucune anomalie.
Suite à cela l’enfant a fait une 1ere occlusion intestinale sur bride à 2 ans,
Puis une autre a 11 ans, opérer et couper 50 cms l’intestin.
Une autre a 15 ans, subie une celioscopie puis une autre 1 mois après oú on lui a retiré encore 50 cm l’intestin.
Il risque de se retrouver avec 1 poche.
Tout est dû à cette 1ere opération qui n’aurait pas dû avoir lieu.
Que puis-je faire?
Quel recours puis-je avoir?
En vous remerciant
Bonjour,
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J ai été opérée d un cancer du sein avec reconstruction la prothèse a été particulièrement mal mise elle tombe sous le bras donc elle est mobile gros soucis de santé
Que faire le chirurgien me propose autre opération sans me prendre les dépassement d horaires
Bonjour,
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Bonjour étant opéré depuis août 2019 à la suite de quoi j’ai eu de grosses complications on s’est aperçu en 2020 que le chirurgien avait oublié une aiguille de chir pas loin de l’œsophage Quelles sont les recours possibles
Bonjour,
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Bonjour
Erreur de radio ….j ai été opéré 2f d un mélanome lors d une radio de contrôle on m a trouvé le mélanome dans les poumons et sur les côtes mais voilà ce n etait pas ma radio ! On m’a fait 4 séances de chimio pour rien. A la 4ème diarrhées sanguinolentes sans arrêt. J ai du être hospitalisé 3 semaines tout le tube digestif les intestins le côlon brûlés. Je suis toujours en diarrhées j ai fait une flebite au bras gauche du a un cathéter. Je veux me retourner vers ses services et ses docteurs à qui m adresser. Je suis toujours mal en point.
Bonjour,
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Bonjour
Il y a 1 an, un dentiste m’a fait un bridge (3 dents). Aujourd’hui il faut le refaire car infection et celui-ci a bougé. Ce dentiste n’est visiblement plus en activité. Les frais engagés ont été importants et il faut à nouveau que je paie une somme conséquente. Comment puis-je faire, pour que cette erreur de conception soit prise en charge ? Que les soins soient réalisés ?
Cordialement
Bonjour, c’est triste mais vrai !
j’ai été opéré SANS MON CONSENTEMENTS , d’une biopsie , il a été sous le cerveau sans mon accord . A l’origine j’avais une boule sous l’oreille qui est devenu un CARCINOME SARCOME , à suivre cancer , récidive et 24 opérations liées à çà .
je me bat avec la justice pour obtenir une expertise médicale judiciaire que je n’ai pas eu , personne ne m’a vu ! le chirurgien a envoyé des mails aux « experts » qui ne sont jamais venus et on fait un écrit dénoncé par d’autres experts et la justice laisse faire !
je n’ai pas signé d’accord opératoire ( loi Kouchner 2002 )
j’ai écrit un livre : https://fr.calameo.com/read/006158142d7256b046c99 tout est là , les preuves
je suis obligé d’aller devant la cour européenne car les juges se protègent entre eux tellement le suivi a été lamentable !
je demande une chose : une vraie expertise médicale judiciaire et la FRANCE me la refuse !!
je me battrai et croyez moi , ils vont le savoir !
portez vous bien et prenez deux avis avant quoi que se soit !!
Bonjour, et merci pour votre message.
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Je suis un réfugié, je ne connais pas la langue française et je suis désemparé dans un pays étranger. J’ai été placé dans un hôpital psychiatrique. La Cour de cassation a jugé que la décision de la Cour d’appel était illégale. J’ai demandé un dossier médical à l’hôpital.
L’hôpital ne délivre pas de dossier médical. Comment puis-je obtenir des documents de l’hôpital et une indemnisation pour la privation illégale de liberté et l’intervention psychiatrique ?
Bonjour, et merci pour votre message.
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J’ai été renversé il y a 3 ans et le premier hôpital où j’ai été ne m’ont pas fait des scanners donc ils ont pas vu que mon os c’était déplacé pour eux c’était une simple fracture de la clavicule qui pouvait se consolider sans opération vu que je ne guérit c’est pas j’ai changer d’hôpital et là ils ont vu que mon non c’était déplacé du coup ils m’ont opéré que 1 ans après puis-je porter plainte
Bonjour, et merci pour votre commentaire.
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Bonjour, je remercie les personnes qui travaillent sur votre site internet pour m’avoir communiqué les informations sur les droits. Mon histoire est très grave ainsi que les conséquences sur plusieurs années. J’ai subi quelque chose qui est interdit par la Loi et si je parle a une autorité française, cela va permettre de recenser le nombre de victimes qui a vécu la même chose que moi au même endroit. Je suis restée dans le silence sans prévenir la sécurité sociale pour une bonne raison: je suis consciente que les personnes qui ont un ALD en psychiatrie non pas les mêmes droits que les autres citoyens. Au niveau de la Loi, ma parole n’est pas reconnue au même titre qu’une autre personne qui n’a pas de ALD en psychiatrie. Je n’es pas de droit de personne morale et physique. Ce qui veut dire qu’au regard de la Loi, je n’es pas de crédibilité et de légitimité. Malgré la gravité de mon histoire, je ne veux pas demander une indemnisation, pour ne pas avoir un conflit d’intérêt entre les compagnies d’assurances. Je vais faire le nécessaire pour obtenir la modification des pratiques suite à l’erreur commise avec une demande de me restituer mes droits et je vais expliquer à l’ordre des médecins la raison pour laquelle je ne demande pas une sanction sur les professionnels concernés. Je préfère une conciliation à l’amiable avec la sécurité sociale, même si mon affaire est d’ordre pénale. Mon histoire va me servir de tremplin pour rebondir et participer à l’organisation des services publics concernant le parcour de coordination des soins et du protocole de soin, afin d’apporter des modifications de façon générale pour améliorer la qualité des soins et du service public. Je préfère utiliser mon expérience pour l’a transformer en expérience professionnelle d’utilité public. Je suis une victime qui n’a pas le profil d’une personne fragile ni de faiblesse.
Bonjour, et merci pour votre commentaire.
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mon epouse atteint d un cancer du luthérus qui a etait soigné on lui dit que il ya encore deux dlandion un au niveaux du seins est lautre a la gorge un peut plus petit on propose un prélévement de ce glandion apres une grosses cicatrise dans le cou on lui informe que que lopération cest bien passer mais voila cest que a ce jours le petit glandion est toujours present apres avoir fait des examun donc on me rapel en me disans que il ya eu une erreur est quil faut faire une autres opération pour prélevée ce fameux glandion des excuse son présenter mais ne suffit pas pour que lon puisse garder le moralest la laideur de cette cicatrise qui est tres visible a loeil nue nous deprimon est nous ne savion koi pour prendre une dexiemme opération prévue sous peut je compte sur votre association afin de nous eclaicir sur cette actes que faut t il faire cordialement Mr me pennequin
Bonjour Mr Pennequin, et merci pour votre commentaire.
Pour en savoir plus sur les recours ou toute question juridique ou sociale en lien avec la santé, nous vous conseillons de contacter notre ligne Santé Info Droits composée d’avocats et de juristes spécialisés, soumis au secret professionnel et bénéficiant de sessions régulières de formation en lien avec les associations membres de France Assos Santé. Numéro de la ligne : 01 53 62 40 30 (chaque après-midi à partir de 14h, du lundi au vendredi).
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Bonjour j’ai été opérera en octobre dernier au Turquie pour lifting des bras et BBL malheureux il m’a defeguere les bras son faire quesque je voulais j’ai un affection et je suis sou traitement pyostacine et Sereta 10mg et parapor le BBL pas de changement quel sont mes dois
Bonjour, et merci pour votre commentaire.
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Bonjour,
Aujourd’hui âgé de 41ans ,je suis sourd d’une oreille due a une adénoÏdectomie à l’âge de 5ans , qu’elle recours puis je entamer , à qui m’adresser ,?cela m’handicape dans mon travail ainsi que dans la vie de tous les jours « comme le réveil du matin ,si je dors sur la bonne l’oreille, entendre et assimilés un ordre de travail ,et encors de tourner l’oreille vers la personne qui me parle »
Cordialement
Bonjour, et merci pour votre commentaire.
Pour obtenir une information individuelle sur toute question juridique ou sociale en lien avec la santé, vous pouvez contacter notre ligne Santé Info Droits composée d’avocats et de juristes spécialisés, soumis au secret professionnel et bénéficiant de sessions régulières de formation en lien avec les associations membres de France Assos Santé. Numéro de la ligne : 01 53 62 40 30 (chaque après-midi à partir de 14h, du lundi au vendredi).
Elle est également accessible via le formulaire suivant : https://bit.ly/35KOyys
L’équipe de France Assos Santé
Bonjour
J’ai été hospitalisée 8 jours dans le service maternité.
Pendant mon hospitalisation j’ai eu deux péridurales la première a ete réalisée par une interne qui a mal été réalisée cette acte, le docteur a du enlevé ce qui a été fait et a du m’en faire une deuxième .
Suite à cela j’ai demandé à plusieurs reprises un compte rendu anesthesiste pour vraiment savoir ce qui s’est passée. A ce jour, j’ai reçu un courrier simple pour m’expliquer cela (sans détail).
Je m’attendais à recevoir une vrai compte rendu (détaillé, avec les noms des personnes, date , heure,…) mais j’ai rien de tout ça.
Depuis ma sortie de l’hôpital, j’ai des grosses douleurs au dos ne pouvant à certains moment même pas capable de porter mon enfant.
Le courrier que jai reçu fait t il foi ?
Quel document dois-je demander ?
Quels sont mes droits ?
Je reste dans l’attente de votre retour
En vous remerciant,
Bonjour,
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J’ai subie un frottis j’ai un gynécologue il était énervé et m’a déchiré la vessie. Je souffre le martyr tous les jours. Par contre je n’ai pas de fuite urinaire.
Bonjour,
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depuis plus de 3 ans,ma pneumologue me suivais pour un nodule au poumon.Sans aucune douleurs ni suspicion de cancer(au debut),le défilé de scanner,tous les 3 mois à commencé en annonçant une fois mauvais puis une autre fois sans danger.Pendant maintenant 2 ans et sans biopsie.que j’ai refusé, vu mon âge, elle me trouve des cellules cancéreuses à cet endroit et aucuns indices de douleurs ni d’ennuis physiques,on conclu en décidant d’espacer les scanners à 6 mois..Ne sachant plus quoi me dire,elle me dit « si j’avais votre âge, je ferais pareil ».je vais bientôt changer de pneumologue…Mon mari présent a chacune de mes visites à mon rendez vous avec elle ne comprend plus rien non plus.
Tout ceci me contrarié beaucoup car à mon âge et sans plus aucun visite ni scanners depuis 7 mois,ma généraliste me signale bien haut que ça s’aggrave.Comment peut elle en témoigner alors que je ne suis plus suivie et sans biopsie toujours.Je suis intriguée après,en plus,une fracture du poignet,très douloureuse et ayant entraîne une perte de poids.
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L’équipe de France Assos Santé
J’ai été victime d’une rénoplastie ratée. l’os est déplacé sur le côté. le nez est défiguré. Le médecin ne veut pas admettre son erreur évidente. S’il vous plaît, j’ai besoin d’une aide juridique
Bonjour,
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ayant eu un malaise chez moi le 22/01/2023 ou étaient présent ma fille et sa mère mon ex femme et un ami qui accompagnait ma fille cette perte de connaissance ou je me suis affaisser sur moi même tête vers le bas mâchoire serrer les yeux ouvert ma fille appel les urgences il lui disent d aller faire un au urgences a Narbonne un IRM et une prise de sang qui n ont rien révéler ma fille les ayant informer que j ai de l apnée du sommeil il m ont donner de l URBANYL médicament de pouvant être administrer au personnes ayant de l apnée le dimanche soir et lundi matin et midi …apprenant le non du médicament informant l infirmière de sa contre indication étant en étages diabétique n ayant pas de place en neurologie et le neurologue ayant un planning charger selon elle il ne m avait toujours pas ausculter a ma demande de sortie suite a l erreur faite par le médecin des urgence de de m administrer ce produit en signant un une décharge ….apparait dans les 10 minutes le neurologue et le médecin celui ci me disant que c était pas grave vu ma corpulence il me dit ya une place maintenant en neurologie et un suivi cardiaque va vous être fait il marque pour se couvrir que j était arriver au urgence suite a une crise convulsive d épilepsie …. ils ya tous les témoins étant chez moi l appel au 15 qui a le récit enregistrer des symptômes que j ai eu …..jamais de crises convulsives !!!!
Je me suis fait opérer du genou droit en novembre 2021 à l’hôpital St ROCH à Toulon pour une prothèse totale . Depuis, je ne marche plus et souffre toujours autant. Maintenant, je suis une personne handicapée par ce ratage chirurgical et j’ai peu d’espoir de pouvoir remarcher un jour. Ma vie est brisée, j’ai dû vendre ma maison à étage car je ne pouvais plus monter les marches. J’ai voulu donner un avis défavorable sur internet, mais cet avis n’a pas été publié, car certainement trop dérangeant pour ce chirurgien. Je me suis aperçu qu’il n’y avait que des avis favorables concernant cette personne. Chercher l’erreur ?
bonjour j ai ma.maman qui a subie le 9mai une biopsie de la langue sous anesthésie général car il devait regarder aux poumons et l hôpital où elle a était l ont envoyer à Lille j ai pu discuter avec le médecin car son œsophage a un trou elle a subi des opérations des fibro et elle et loin d être sortie le médecin de Lille m’a dit qu il y aurai eu peut être un mauvais gestuel ou peut être qui était fragilisée qu’elle recours j ai je suis perdue voir ma mère dans l état ou elle se trouve à cause de l hôpital de lens
bonjour ayant été victime d’un accident médical en juillet 2020, je dois percevoir une indemnité dans un laps de temps inconnu. ayant actuellement de gros soucis financiers familiaux, j’ai demandé à l’avocat qui s’occupe de mon dossier, une avance sur le dédommagement mais celui-ci me dit que ce n’est pas possible. pouvez vous me conseiller ? ,merci.
Bonjour, et merci pour votre commentaire.
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L’équipe de France Assos Santé
bonsoir,
Mon conjoint c’est fait posé des implants afin de corriger sa vue (qui était pour le coup vraiment médiocre) il y a de cela environ un an.
Depuis l’opération, des halos lumineux pendant la nuit gênent sa vision. Étant assez prévoyant, il a appelé a plusieurs reprises le secrétariat ainsi que le chirurgien afin de les prevenir de ce désagrément, mais on lui a répondu de ne pas s’inquiéter malgré le temps qui passait et que ça prendrait du temps avant qu’ils ne disparaissent. Mais voilà, les halos sont toujours présents, de plus ses pupilles se difforme (forme allongé) lorsqu’il y a une faible intensité de lumière.
Inquiet, mon compagnon décide de contacter à nouveau le chirurgien.. et là surprise! ce n’est pas normal, les implants ne doivent pas être adaptés!
C’est reparti pour de nouvelles analyses, de nouveaux scanners et tout le tralala.
Bien évidemment l’opération est très onéreuse. Nous sommes inquiet à l’idée qu’il doive repasser sur le Billard sachant que l’opération peut le rendre aveugle si il y a des complications!
Nous ne savons pas quoi faire, vont ils nous faire repayer? En ont-ils le droit? Que se passerait-il si l’opération devait raté?.. Tellement de questions en suspends..
Merci d’avoir lu ce texte et merci d’avance pour les futures réponses que vous pourrez m’apporter 🙏🏻
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L’équipe de France Assos Santé
j’ai été soignée pour la maladie de parkinson pendant 10 années et je n’avais aucune maladie..
j’ai eu.un traitement très lourd et j’ai subit les effets dévastateurs du trivastal. quel gâchis ! on ma volée 10 annees de ma vie..
bonjour
opérée d une hystérectomie totale en janvier 24, l’obstétricien gynéco n’a pas assuré le suivi post opératoire. fièvre, important d’aller à la selle, douleurs ventre, et CRP alarmante . il /’a dit » arrêtez de jouer les apprenties médecin …..résultat je rentre chez moi au bout de 10 jours de non traitement en clinique , pompiers la nuit même ,direction hôpital ouf’, ce n’est pas là que j ai été opérée : verdict : fécalome, claquage vessie et abcès du cul de sac de Douglas …..antibio à haute dose 10 jours , car je ne voulais pas repasser sur la table , traumatisme psychologique et je m’aperçois que le compte rendu dungyneco qu il m’a fait un prolapsus qui n’était absolument pas prévu , il ne m’a a jamais parlé ……
puis je portee plainte pour manque de suivi à la clinique par ce gynéco de 72 ans ?
Merci