Ecouter les usagers
Porter la parole
- Public : Acteur associatif, représentant(e) des usagers et membre d'une association adhérente de France Assos Santé
- Durée : 1 j
Présider la Commission des usagers
RU en établissement de santé
- Public : Représentant(e) des usagers, membre d'une
association adhérente de France Assos Santé,
nommé(e) Président(e) de la Commission des
usagers
- Durée : 1 j
Co-construire un avis, une position
Porter la parole
- Public : Acteur associatif, représentant(e) des usagers membre d'une associations adhérente de France Assos Santé, siégeant au sein d’instances de démocratie en santé, ayant à construire un plaidoyer dans l’intérêt des usagers. Niveau expérimenté.
- Durée : 2 j
Défendre les droits des usagers dans le secteur sanitaire et médico-social
Défendre les droits
- Public : Acteur associatif, représentant(e) des usagers membres des associations adhérentes de France Assos Santé
- Durée : 1 j
RU en Commission d’Activité Libérale (CAL)
RU en établissement de santé
- Public : Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé, siégeant en Commission de l'activité libérale
- Durée : 1 j
Utiliser des indicateurs
RU en établissement de santé
- Public : Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant au sein d’un établissement de santé
- Durée : 0 j
Découvrir la méthode « Patient Traceur HAS »
RU en établissement de santé
- Public : Représentant(e) des usagers, membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant en Commission des usagers, impliqué(e) dans la qualité
- Durée : 0 j
Analyser les plaintes et réclamations
RU en établissement de santé
- Public : Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant dans une Commission des usagers (exclusivement)
- Durée : 1 j
Identifier les enjeux éthiques de la représentation des usagers
Défendre les droits
- Public : Acteur associatif, représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé, siégeant dans les établissements de santé, Comités d’éthique ou espaces de réflexion éthique
- Durée : 1 j
Améliorer la qualité de l’alimentation en établissement de santé
RU en établissement de santé
- Public : Représentant(e) des usagers en Commission des usagers ou en Comité de liaison alimentation nutrition (CLAN) et membre d'une association adhérente de France Assos Santé
- Durée : 1 j
RU, en avant !
RU en avant !
- Public : Représentant(e) des usagers siégeant pour un premier mandat dans les instances hospitalières ou de santé publique
- Durée : 3 j
Découvrir le fonctionnement de mon établissement
Comprendre
- Public : Acteur associatif, représentant(e) des usagers et membre d'une association adhérente de France Assos Santé, siégeant dans une instance hospitalière
- Durée : 0 j