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France Assos Santé
We firmly believe that the internet should be available and accessible to anyone, and are committed to providing a website that is accessible to the widest possible audience, regardless of circumstance and ability.
To fulfill this, we aim to adhere as strictly as possible to the World Wide Web Consortium’s (W3C) Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) at the AA level. These guidelines explain how to make web content accessible to people with a wide array of disabilities. Complying with those guidelines helps us ensure that the website is accessible to all people: blind people, people with motor impairments, visual impairment, cognitive disabilities, and more.
This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.
Additionally, the website utilizes an AI-based application that runs in the background and optimizes its accessibility level constantly. This application remediates the website’s HTML, adapts Its functionality and behavior for screen-readers used by the blind users, and for keyboard functions used by individuals with motor impairments.
If you’ve found a malfunction or have ideas for improvement, we’ll be happy to hear from you. You can reach out to the website’s operators by using the following email
Our website implements the ARIA attributes (Accessible Rich Internet Applications) technique, alongside various different behavioral changes, to ensure blind users visiting with screen-readers are able to read, comprehend, and enjoy the website’s functions. As soon as a user with a screen-reader enters your site, they immediately receive a prompt to enter the Screen-Reader Profile so they can browse and operate your site effectively. Here’s how our website covers some of the most important screen-reader requirements, alongside console screenshots of code examples:
Screen-reader optimization: we run a background process that learns the website’s components from top to bottom, to ensure ongoing compliance even when updating the website. In this process, we provide screen-readers with meaningful data using the ARIA set of attributes. For example, we provide accurate form labels; descriptions for actionable icons (social media icons, search icons, cart icons, etc.); validation guidance for form inputs; element roles such as buttons, menus, modal dialogues (popups), and others. Additionally, the background process scans all the website’s images and provides an accurate and meaningful image-object-recognition-based description as an ALT (alternate text) tag for images that are not described. It will also extract texts that are embedded within the image, using an OCR (optical character recognition) technology. To turn on screen-reader adjustments at any time, users need only to press the Alt+1 keyboard combination. Screen-reader users also get automatic announcements to turn the Screen-reader mode on as soon as they enter the website.
These adjustments are compatible with all popular screen readers, including JAWS and NVDA.
Keyboard navigation optimization: The background process also adjusts the website’s HTML, and adds various behaviors using JavaScript code to make the website operable by the keyboard. This includes the ability to navigate the website using the Tab and Shift+Tab keys, operate dropdowns with the arrow keys, close them with Esc, trigger buttons and links using the Enter key, navigate between radio and checkbox elements using the arrow keys, and fill them in with the Spacebar or Enter key.Additionally, keyboard users will find quick-navigation and content-skip menus, available at any time by clicking Alt+1, or as the first elements of the site while navigating with the keyboard. The background process also handles triggered popups by moving the keyboard focus towards them as soon as they appear, and not allow the focus drift outside it.
Users can also use shortcuts such as “M” (menus), “H” (headings), “F” (forms), “B” (buttons), and “G” (graphics) to jump to specific elements.
We aim to support the widest array of browsers and assistive technologies as possible, so our users can choose the best fitting tools for them, with as few limitations as possible. Therefore, we have worked very hard to be able to support all major systems that comprise over 95% of the user market share including Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera and Microsoft Edge, JAWS and NVDA (screen readers).
Despite our very best efforts to allow anybody to adjust the website to their needs. There may still be pages or sections that are not fully accessible, are in the process of becoming accessible, or are lacking an adequate technological solution to make them accessible. Still, we are continually improving our accessibility, adding, updating and improving its options and features, and developing and adopting new technologies. All this is meant to reach the optimal level of accessibility, following technological advancements. For any assistance, please reach out to
Cet article parle des frais liés aux structures et services fournis par l’hôpital. A cela ajoutons le surcoût encore plus scandaleux, lié à l’exercice du médecin hospitalier en secteur privé, condition nécessaire pour avoir une date de rendez vous décente. Bien sûr au début il y avait le tact et la mesure, longtemps oubliés.
Bonjour,
Je n’arrive pas à avoir une référence sérieuse sur les frais de séjour qui dans certains cas sont facturés pour des durées supérieures à 24h, dans d’autre cas, quelque soit la durée de présence dans l’établissement. Ces frais seraient par ailleurs définis par le directeur de l’établissement, sans contrôle apparent ou par l’administration. Ils correspondraient à l’utilisation d’un environnement technique tenant notamment au personnel et au matériel.
Peut-on avoir une base raisonnable ou une fourchette de prix pour ces frais de séjour ?
Je précise que ces frais sont intégralement remboursés sans autre forme de contrôle apparent par la CPAM.
Il n’en est pas moins facturé 9 lignes de prestation par deux intervenants (ADC,ADA,C,CS,B).
@MONTET : pour une information individuelle sur toute question juridique ou sociale en lien avec la santé, vous pouvez contacter notre ligne Santé Info Droits au 01 53 62 40 30 (chaque après-midi à partir de 14h, du lundi au vendredi) ou par mail http://www.leciss.org/sante-info-droits. Bien cordialement
Bonjour, J'habite à Prague en république tchèque j'y recois ma retraite francaise ayant fait un acv je dois me faire opérer le 19/11/2017, il m'est demandé un montant de 27 000 Kouronnes tchèques. Je ne peux faire face. De plus les médicaments prescrits me sont hors d'atteinte vu leur coût et le faiblesse de ma retraite. S'il vous plait que puis-je faire ?….se laisser doucement mourrir, faute de soins , je n'ai pas de carte vitale ,au temps de mon déplacement en république tchèque cela n'existait pas. Mais je paie tous les mois la sécurité sociale pris sur ma retraite ….Pourquoi ? si cela sert à rien. Je vous demande seulement quelle solution adopter, ce n'est pas un coup de gueule, mais un appel au secours car je suis encore valide avec toute mes facultées physique et intellectuelle. Merci d'une reponse J.e.m.
@JOUBERT Eric Michel : pour obtenir une information individuelle sur toute question juridique ou sociale en lien avec la santé, vous pouvez contacter la ligne Santé Info Droits au 01 53 62 40 30 (chaque après-midi à partir de 14h, du lundi au vendredi) ou par mail en vous rendant sur la page https://www.france-assos-sante.org/sante-info-droits
Madame la Ministre,
Interrogés par mail la Sécurité sociale et ma complémentaire maladie ne m’ont pas encore fait réponse, aussi je vous prie de me faire connaitre votre avis sur la question suivante :
Quid du décompte des journées facturées par un établissement hospitalier privé en matière de chambre individuelle ?
Outre la notion de forfait hospitalier dont 1 seul est consommé par chaque patient, comment la facturation d’une chambre individuelle peut elle conduire à faire payer 2 fois tant aux patients qu’aux organismes de sécurité sociales et aux complémentaires, l’occupation sur 3 jours lissés d’une même chambre sur la même période par 2 patients n’ayant occupé chacun ladite chambre qu’une seule nuit ?
La résultante du système fait ressortir :
un total de 4 jours facturés aux patients,
un total de 4 forfaits facturés alors qu’1 seul a été consommé par chaque patient,
un total de 4 indemnités journalières versées par la SS à l’hôpital pour seulement 1 nuit passée par chaque patient,
un total de 4 journées de prise en charge par les mutuelles pour seulement 1 nuit passée par chaque patient.
A l’heure où la recherche d’économies est dans tous les esprits, ne pensez-vous pas que la facturation fallacieuse de biens non consommés d’une part et la double facturation d’un même bien (surtout s’agissant d’une chambre individuelle ce qui est un comble !) doivent être proscrites, car la réalité calendaire est la suivante seules 3 journées se sont écoulées, 4 ont été facturées et payées, en conséquence cette surfacturation d’1 journée est bien indue et sans objet !
Si vous examinez ce sujet avec vos services juridiques vos travaux seront intéressants car cette interprétation du droit pourrait sous-entendre la licéité d’une forme d’abus de bien social, les caisses de sécurité sociale et les mutuelles en étant les victimes pour une quantité non négligeable de pseudo journées d’hospitalisation ….faute d’une révision urgente d’une méthode de calcul résultant d’une interprétation abusive de textes sur lesquels elle doit nécessairement s’appuyer….que d’économies en perspective !
Sauf si ma propre lecture des faits est illogique et incomplète bien que basée sur mon expérience récente d’une seule nuit passée en chambre individuelle dans un hôpital privé qui m’a coûtée la somme de 330 € avec un reste à charge de 200 € (l’hôtellerie en banlieue parisienne n’est-elle pas hors de prix de nos jours ? sachant que ce tarif inclue 1 simple carafe d’eau au retour du bloc, 1 « maigre » dîner, 1 pauvre petit déjeuner pourtant qualifié « plaisir » sur le document d’entrée.)
Merci de votre réponse voire de vos éclaircissements.
Veuillez croire, Madame Buzyn, en l’assurance de ma vive considération.
Il est dit » la participation aux frais d’hébergement n’est due que pour tout séjour supérieur à 24 heures »
Question : pour quelle raison le législateur évoque-t-il des « heures » plutôt que des « jours » cette dernière notion étant seule retenue comme « unité de facturation » à l’hôpital, à contrario de l’hôtellerie qui elle facture en »nuit » ce qui pour des séjour d’une nuit serait plus proche de la réalité évitant l’abus de 2 jours facturés pour une seule nuit passée à l’hôpital, d’autant que cette situation induit que seuls un dîner et un petit déjeuner ont été consommés et que le reste à charge avec ce calcul devient prohibitif pour le patient en cas de chambre particulière !
quid de la surfacturation pour chambre particulière lorsque celle ci est prescrite par un médecin au bénéfice du patient compte tenu de son état de santé et de la gêne qu’il peut occasionner compte tenu de l’appareillage qui lui est nécessaire pour respirer la nuit ?