Issue des réflexions des associations de malades et d’usagers du système de santé sur l’organisation des soins en période de COVID-19, cette note opère un retour sur des témoignages de terrain. Elle revient sur l’impératif maintien de la continuité des soins pour les maladies aigues, chroniques et pour les personnes âgées et handicapées hors COVID-19, traite la déprogrammation d’actes médicaux, nécessitant une totale transparence des offreurs de soins, appelle à une priorisation des patients aux lits de réanimation respectueuse des droits des usagers, tout comme au besoin de positionner les représentants des usagers en soutien du dispositif de crise et de post-crise.
