Observatoire de la santé par les usagers

L’Observatoire de la santé par les usagers a pour vocation de recenser, valoriser et diffuser les études produites par France Assos Santé et ses associations membres. Ces études rendent compte de l’expérience des usagers, des inégalités d’accès, des parcours de soins, de l’exercice de la démocratie en santé, et bien d’autres sujets essentiels. En les rassemblant ici, l’Observatoire donne à voir la richesse des travaux menés sur le terrain, et facilite leur consultation par toutes et tous : citoyens, professionnels, institutions, chercheurs. Utilisez les filtres pour explorer les études par thématique, pathologie, territoire ou association.
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Baromètre des droits des personnes malades 2026
Introduction / Contexte Chaque année, France Assos Santé mène une enquête auprès des Français pour mesurer les évolutions du niveau d’information en matière de santé et de connaissances des droits des personnes malades et leur...
De l’aide pour prendre soin de sa santé : votre avis sur la médiation en santé!
Introduction / Contexte En France, tout le monde a le droit de se soigner. Pour les personnes qui ont des fragilités (précarité, pauvreté, situation administrative compliquée, peu de maîtrise du français…), c’est parfois compliqué d’être...
Alimentation et santé des jeunes
Introduction / Contexte Depuis plusieurs années, France Assos Santé Auvergne-Rhône-Alpes anime, grâce au soutien de l’Agence Régionale de Santé d’Auvergne-Rhône-Alpes (ARS), un groupe de travail régional sur la santé des jeunes. Ce groupe de travail...
Etude Assos-Dent, premiers résultats sur l’impact financier et le renoncement aux soins dentaires
Introduction / Contexte La santé orale est étroitement liée à la santé générale. Dans les maladies chroniques inflammatoires ou auto-immunes, l’inflammation systémique, les traitements immunosuppresseurs ou encore les limitations fonctionnelles augmentent le risque de pathologies...
Prix des médicaments : une menace pour l’accès aux soins
Introduction / Contexte Le pembrolizumab, commercialisé sous le nom de Keytruda®, incarne de manière emblématique les tensions contemporaines entre progrès thérapeutique, logiques industrielles et soutenabilité de notre système de santé. Présenté comme une avancée majeure...
Financements des soins entre Assurance maladie obligatoire et complémentaires santé
Introduction / Contexte La présente étude se concentre sur le financement des soins en France, partagé entre l’assurance maladie obligatoire et les complémentaires santé. Ce système dual, bien qu’il organise une couverture large, se révèle...
FRACTURE SANITAIRE
Introduction / Contexte L’UFC-Que Choisir, association agréée pour représenter les usagers en santé depuis 2007, a figuré parmi les acteurs pionniers qui ont imposé le concept de « déserts médicaux » dans le débat public...
ACCES AUX SOINS La médecine hospitalière et de ville en état d’urgence vitale
Introduction / Contexte Cette étude s’inscrit dans la continuité des travaux de l’UFC-Que Choisir sur l’accès aux soins sous l’angle de la fracture sanitaire, qui se focalisaient sur la médecine de ville libérale et sa...
Connaissance et attentes des Français sur les compétences des maires en matière de santé
Introduction / Contexte À l’approche des élections municipales de mars 2026, France Assos Santé a mené une enquête avec l’institut CSA sur les attentes des Français en matière de santé vis-à-vis de leur maire. Quelle...
Santé mentale des proches aidants : une urgence de santé publique
Introduction / Contexte À l’occasion de la Journée nationale des aidants et alors que la santé mentale a été déclarée comme Grande cause nationale 2025, l’Observatoire sociétal de la Ligue contre le cancer dévoile des...
Renouvellement Commissions des usagers (CDU) : Retours d’expériences des RU/Retours d’expériences des établissements
Introduction / Contexte L’année 2025 a été marquée par le renouvellement des désignations des commissions des usagers. Dans la perspective de ce renouvellement et des nouvelles désignations , il nous a semblé important de recueillir...
Bilan des mandats 2023-25 de RU en Commission des usagers
Introduction / Contexte La démocratie en santé repose sur la participation active des usagers au fonctionnement du système de santé, dans une logique de dialogue et de co-construction. Les représentants des usagers, désignés par les...

