RU en établissement de santé

Obtenir les plaintes et réclamations

Les ateliers France Assos Santé sont des temps courts et à distance animés par un formateur expert du sujet traité.

  • A distance
  • DURÉE de la formation : 0J

Ce dont nous parlerons

- Les interlocuteurs et les documents requis


- Les freins à l’obtention des plaintes et réclamations et comment les lever? 


- Réponses possibles aux arguments de l’établissement qui vous en refuse l’accès

Public cible

Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant en CDU.

Pré-requis

Ordinateur + webcam + connexion internet

Renseignements/Inscriptions aux sessions :

Contactez votre délégation régionale ou cliquez sur les dates ci-dessous

Votre contact formation au sein de la délégation :

Nom
Christelle FELIX
Email
cfelix@france-assos-sante.org
Tél
0624514691
Formation en Distanciel
Date
19 juin 2025
Horaires
17:00-18:30
Préinscription

Votre contact formation au sein de la délégation :

Nom
Corinne KREMER
Email
ckremer@france-assos-sante.org
Tél
03 83 28 25 91
Formation en Distanciel
Date
24 septembre 2025
Horaires
10:00-12:00
Préinscription

Votre contact formation au sein de la délégation :

Nom
Christelle HAJJAM-FEYT
Email
formation-idf@france-assos-sante.org
Tél
0143299238
Formation en Distanciel
Date
06 octobre 2025
Horaires
10:00-12:00
Préinscription

Votre contact formation au sein de la délégation :

Nom
Emmanuelle DEJONGHE
Email
edejonghe@france-assos-sante.org
Tél
07 61 80 36 37
Formation en Distanciel
Date
02 décembre 2025
Horaires
09:30-11:30
Préinscription
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