RU en établissement de santé
Obtenir les plaintes et réclamations
Les ateliers France Assos Santé sont des temps courts et à distance animés par un formateur expert du sujet traité.
- A distance
- DURÉE de la formation : 0J
Ce dont nous parlerons
- Les interlocuteurs et les documents requis
- Les freins à l’obtention des plaintes et réclamations et comment les lever?
- Réponses possibles aux arguments de l’établissement qui vous en refuse l’accès
Public cible
Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant en CDU.
Pré-requis
Ordinateur + webcam + connexion internet
Renseignements/Inscriptions aux sessions :
Contactez votre délégation régionale ou cliquez sur les dates ci-dessous
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Emmanuelle DEJONGHE
- edejonghe@france-assos-sante.org
- Tél
- 07 61 80 36 37
Formation en Distanciel
- Date
- 23 mars 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Maëlle PRIEUR
- mprieur@france-assos-sante.org
- Tél
- 0756340874
Formation en Distanciel
- Date
- 24 mars 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Corinne KREMER
- ckremer@france-assos-sante.org
- Tél
- 03 83 28 25 91
Formation en Distanciel
- Date
- 01 avril 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Elodie HONG-VAN
- ehongvan@france-assos-sante.org
- Tél
- 0380491937
Formation en Distanciel
- Date
- 30 avril 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Fanny MONTANT
- fmontant@france-assos-sante.org
- Tél
- 07.56.34.08.72
Formation en Distanciel
- Date
- 06 mai 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- IDF Formation
- formation-idf@france-assos-sante.org
- Tél
Formation en Distanciel
- Date
- 20 mai 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Estelle BESSON-BORDEILLE
- ebesson-bordeille@france-assos-sante.org
- Tél
- 05 56 93 05 92
Formation en Distanciel
- Date
- 26 mai 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- CVL Formation
- centre-valdeloire@france-assos-sante.org
- Tél
- 0238808892
Formation en Distanciel
- Date
- 29 septembre 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Magalie AVELINE
- maveline@france-assos-sante.org
- Tél
- 0478622453
Formation en Distanciel
- Date
- 14 octobre 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Corinne KREMER
- ckremer@france-assos-sante.org
- Tél
- 03 83 28 25 91
Formation en Distanciel
- Date
- 02 décembre 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
