Analyser les plaintes et réclamations en secteur psychiatrique
Les ateliers France Assos Santé sont des temps courts et à distance animés par un formateur expert du sujet traité.
- A distance
- DURÉE de la formation : 0J
Ce dont nous parlerons
- Les connaissances du RU dans le traitement d'un courrier de doléances venant d'un patient porteur d'une pathologie psychiatrique
- Les points de vigilance pour les RU
Public cible
Représentant(e) des usagers membre d'une association adhérente de France Assos Santé siégeant en CDU ou en Conseil de surveillance.
Pré-requis
Ordinateur + webcam + connexion internet
Renseignements/Inscriptions aux sessions :
Contactez votre délégation régionale ou cliquez sur les dates ci-dessous
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Marie ADAMY
- madamy@france-assos-sante.org
- Tél
- Date
- 18 mars 2026
- Horaires
- 17:00-19:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- IDF Formation
- formation-idf@france-assos-sante.org
- Tél
- Date
- 13 octobre 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Fanny MONTANT
- fmontant@france-assos-sante.org
- Tél
- 07.56.34.08.72
- Date
- 13 octobre 2026
- Horaires
- 14:00-16:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Magalie AVELINE
- maveline@france-assos-sante.org
- Tél
- 0478622453
- Date
- 14 octobre 2026
- Horaires
- 15:00-17:00
Votre contact formation au sein de la délégation :
- Nom
- Elodie HONG-VAN
- ehongvan@france-assos-sante.org
- Tél
- 0380491937
- Date
- 16 octobre 2026
- Horaires
- 10:00-12:00
